![]() |
Главная | Специальности | Профессии | Проф. обучение |
Навыки и Умения | Где учиться? |
![]() |
43.02.10 Туризм и гостеприимство |
Срок обучения:
- после 9 классов - 3 года 10 месяцев - после 11 классов - 2 года 10 месяцев
Форма обучения: очная
Обучение: бесплатно
Квалификация: специалист по туризму и гостеприимству
Вступительные экзамены: без экзаменов, по среднему баллу аттестата
Основания для поступления:
- аттестат основного общего образования (9 классов), - аттестат среднего общего образования (11 классов).
Примечание: информацию следует уточнять в выбранном учреждении при поступлении
|
Специалист по туризму и гостеприимству — это специалист, на плечах которого лежит забота о решении всех организационных вопросов в гостиницах, отелях, туристических комплексах. Такой специалист создает для туристов «информационные ландшафты» с учетом специфики регионов, типов потребителей и популярных на текущий момент направлений. |
![]() ![]() ![]() |
Умения и Навыки | ▲ |
![]() |
Умения: - предоставлять туроператорские, экскурсионные и гостиничные услуги - взаимодействовать с потребителями, туроператорами, администраторами и персоналом гостиниц - организовывать собственную деятельность, координировать сотрудников служб и предприятий в сфере туризма и гостеприимства - работать с документами, вести переговоры, решать конфликтные ситуации и проблемы клиентов, соблюдать этику делового общения |
Навыки: - предоставлять туроператорские, турагентские, экскурсионные и гостиничные услуги; - взаимодействовать с потребителями, туроператорами, администраторами и персоналом гостиниц; - изучать потребности клиентов, информировать их о продуктах, услугах, выгодных предложениях; - формировать группы туристов и гостей, информировать их о правилах безопасности (во время путешествия) и поведения (в гостиничном комплексе); - организовывать собственную деятельность, координировать сотрудников служб и предприятий в сфере туризма и гостеприимства; - работать с документами, вести переговоры, решать конфликтные ситуации и проблемы клиентов, соблюдать этику делового общения; - составлять программы отдыха, организовывать и проводить экскурсии в соответствии с видами туризма; - применять знания нормативных правовых актов в сфере туризма и экскурсионного дела, защиты прав потребителя. |
![]() |
Особенности и Медицинские противопоказания: - некорректируемое снижение остроты зрения; - расстройства слуха; - расстройства координации движений; - психические заболевания; - заболевания сердечно-сосудистой системы; - хронические инфекционные заболевания. |
![]() |
Профессионально важные качества: - коммуникативные способности (умение входить в контакт, налаживать взаимоотношения и т. д.); - вербальные способности (умение говорить четко, ясно, выразительно); - ораторские способности (умение грамотно выражать свои мысли, умение убеждать); - умение принимать решения в неопределенных ситуациях; - способность решать проблемные ситуации в короткие сроки; - хорошее развитие мнемических способностей (долговременная и кратковременная память); - высокий уровень развития переключения и распределения внимания (способность быстро переводить внимание с одного предмета на другой, а также удерживать в центре внимания одновременно несколько предметов или совершать одновременно несколько действий); - способность управлять собой; - хорошее развитие образной и словесно-логической памяти; - развитые организаторские способности; - способность влиять на окружающих. Плюсы: - интересная работа, связанная с путешествиями и гостиничным сервисом; - востребованность - возможности карьерного роста; - хорошая заработная плата. Минусы: - Частично сезонная работа; - Высокий уровень стресса. |
Где учиться? | ▲ |
![]() | КОГПОБУ "Кировский технологический колледж" Группа в ВК: https://vk.com/technocollegekirov Адрес: 610021 Кировская обл., г. Киров, ул. Воровского, дом 86 Телефоны: 8 (8332) 62-91-65 (Приемная комиссия) Информация: Обучение по программам ПССЗ, ПКРС. |
|
Ролик о специальности |
Поделиться: |
© ВАПК 2015-2025 - Вятский автомобильно-промышленный колледж